ホーム > お知らせ・メンテナンス > 【アクセス障害・緊急メンテナンス】2017年1月10日(火)NCD症例登録・検索システム
2017.01.10
メンテナンス
2017年1月10日(火)現在、NCD症例登録および検索システムにおいて、サーバー負荷が高くなっている影響からタイムアウトしてしまう場合がございます。
タイムアウトしてしまった場合は、大変恐縮ですが再度ログインいただきますようお願い申し上げます。
本障害により、ご利用の皆様に多大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
2017/1/12 13:49追記
2017年1月9日(祝)午前0時頃からNCD症例登録システムにて障害が発生しておりましたが、11日(水)午後3時頃に解消いたしましたのでお知らせいたします。
特定の機器に起因する障害が原因でございました。今後は再発防止に努めて参ります。
ご利用の皆さまには長期間にわたり、ご迷惑ならびにご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2017/1/11 13:35追記
12:30~14:30を予定していた緊急メンテナンスにつきまして、13:35に作業が完了し、現在は通常動作にて運用しております。
利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
以上につきまして、何卒よろしくお願い致します。
2017/1/11 12:05追記
昨日より続いているアクセス障害において、ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
高負荷状態が依然続いており、急遽下記の通り緊急のシステムのメンテナンスを実施いたします。
皆様にはご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、何卒ご了承いただきたくお願い申し上げます。
■メンテンス日時
2017年1月11日(水) 12:30~14:30 ※13:35にメンテナンスが完了いたしました。
■停止サービス
症例登録システム
利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、以上につきまして何卒よろしくお願い致します。
2017/1/11 10:55追記
昨日緊急メンテナンスを実施いたしましたが、
現在、サーバー高負荷によるアクセス障害が再発しております。この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
現在、原因調査および解消に向けて作業を行っております。
ご迷惑をお掛けし大変恐縮ですが、今しばらくお時間を頂戴できますと幸いです。
2017/1/10 17:26追記
緊急メンテナンスを実施しましたが、アクセス障害の負荷が大きいことから問題解消までに一定の時間を要しております。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
2017/1/10 15:26追記
本件に伴い、下記の期間において緊急のシステムのメンテナンスを実施いたします。
作業期間中はシステムにアクセスできなくなりますので、ご注意くださいませ。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
■メンテンス日時
2017年1月10日(火) 15:30~17:00
■停止サービス
症例登録システム
利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、以上につきまして何卒よろしくお願い致します。